Les différents types d'entretiens de cip

 

Une conseillère en insertion professionnelle peut mener différents types d'entretiens en fonction des besoins et des objectifs de l'accompagnement des bénéficiaires. Chaque entretien a un but spécifique, adapté à la situation du candidat ou du demandeur d'emploi. Voici les principaux types d'entretiens qu'une conseillère en insertion professionnelle peut réaliser :

1. Entretien d’accueil

• Objectif : Établir un premier contact et comprendre la situation du bénéficiaire.
• But : Recueillir des informations sur le parcours professionnel et personnel du bénéficiaire, ses attentes, ses besoins, ses compétences, et ses motivations. C'est un moment pour poser les bases d'un accompagnement personnalisé.
• Contenu : Présentation de la conseillère, explication du processus d'accompagnement, collecte d'informations sur la situation du bénéficiaire (expériences professionnelles, compétences, aspirations), identification des objectifs à court, moyen et long terme.
• Outils : Questionnaire d'accueil, fiche de suivi.

 

2. Entretien de diagnostic

• Objectif : Analyser plus en profondeur la situation du bénéficiaire pour poser un diagnostic sur ses compétences, son profil, et ses besoins.
• But : Identifier les forces et les faiblesses du bénéficiaire, déterminer son niveau de préparation à la recherche d’emploi, évaluer ses compétences et ses motivations.
• Contenu : Évaluation des compétences professionnelles (formation, expériences), bilan de l’employabilité, identification des freins (manque de qualifications, mobilité géographique, etc.).
• Outils : Bilan de compétences, tests d'orientation, grilles d’analyse.

3. Entretien de bilan

• Objectif : Faire un point sur l’évolution du bénéficiaire par rapport aux actions entreprises depuis un certain temps.
• But : Évaluer les progrès réalisés, identifier les éventuels obstacles rencontrés et ajuster le plan d’action en fonction des résultats.
• Contenu : Retour sur les actions menées (candidatures envoyées, entretiens passés, formations suivies), analyse des retours (réponses des recruteurs, impressions sur les entretiens), mise en lumière des progrès réalisés.
• Outils : Tableau de bord de suivi des actions, bilan des candidatures, grilles d’auto-évaluation.

4. Entretien de projet professionnel

• Objectif : Construire ou ajuster le projet professionnel du bénéficiaire.
• But : Aider le bénéficiaire à définir un projet professionnel réaliste et motivant. Ce type d'entretien est particulièrement important pour les personnes en reconversion professionnelle ou celles qui ne savent pas quel type de métier chercher.
• Contenu : Exploration des aspirations professionnelles, identification des secteurs d’activité d'intérêt, analyse de la faisabilité du projet (compétences nécessaires, conditions d'accès, formation, etc.).
• Outils : Tests de personnalité, enquêtes métiers, grilles de projection de carrière.

5. Entretien de coaching

• Objectif : Aider le bénéficiaire à développer ses compétences personnelles et professionnelles pour améliorer sa recherche d’emploi.
• But : Accompagner le bénéficiaire dans le développement de son potentiel, en travaillant sur sa confiance en soi, son organisation, sa gestion du stress, ou encore ses stratégies de recherche d'emploi.
• Contenu : Techniques de gestion du stress, gestion du temps, coaching sur la prise de parole en entretien, préparation à la négociation salariale, développement du réseau professionnel.
• Outils : Exercices de coaching, mises en situation, tests de personnalité.

6. Entretien de préparation à l’entretien d'embauche

• Objectif : Préparer le bénéficiaire à un entretien avec un recruteur.
• But : Aider le bénéficiaire à se préparer de manière concrète à un entretien d'embauche, en travaillant sur ses réponses, son comportement, et sa présentation.
• Contenu : Simulation d’entretien, conseils sur les réponses à apporter aux questions fréquentes, conseils sur le langage corporel et la gestion du stress pendant l’entretien, préparation à la gestion des objections.
• Outils : Simulations d'entretien, grilles de questions/réponses, feedbacks.

7. Entretien de suivi

• Objectif : Faire le point sur les progrès du bénéficiaire après un certain temps d'accompagnement.
• But : Vérifier que les actions mises en place sont efficaces et qu'elles permettent de progresser dans la recherche d’emploi ou la réalisation du projet professionnel. C'est un moment de réajustement.
• Contenu : Bilan des actions menées, analyse des retours reçus, identification des difficultés rencontrées et proposition d'ajustements dans le plan d’action.
• Outils : Compte-rendu des actions passées, plan d'action réajusté.

8. Entretien d’orientation

• Objectif : Aider le bénéficiaire à s’orienter vers un secteur d’activité ou une formation.
• But : Conseiller le bénéficiaire sur les différentes voies possibles pour atteindre ses objectifs professionnels, qu'il s'agisse de réorientation, de reconversion, ou de spécialisation.
• Contenu : Identification des secteurs d'activité en tension ou en forte demande, information sur les formations ou certifications nécessaires, discussion sur les opportunités du marché du travail.
• Outils : Cartographie des métiers, tests d'orientation, fiches métiers, plateformes de formation.

9. Entretien de validation de projet

• Objectif : Confirmer la faisabilité du projet professionnel et valider le parcours proposé.
• But : Valider les étapes d’un projet professionnel ou d’une formation, en s'assurant que le bénéficiaire est prêt à s’engager dans cette direction.
• Contenu : Vérification des ressources nécessaires, évaluation de la motivation et de l’engagement du bénéficiaire, ajustements finaux dans le plan d’action.
• Outils : Feuille de route du projet, liste des ressources nécessaires, calendrier des étapes.

10. Entretien de clôture

• Objectif : Clore l’accompagnement et faire un bilan de l’ensemble du processus.
• But : Évaluer le parcours réalisé, célébrer les réussites, et anticiper les besoins futurs.
• Contenu : Retour sur l’accompagnement (réalisations, difficultés, solutions trouvées), bilan des actions menées et de l'atteinte des objectifs. Planifier les étapes à venir après l’accompagnement.
• Outils : Bilan de parcours, évaluation du dispositif d’accompagnement, suivi post-accompagnement.

Conclusion

Chaque type d'entretien dans le cadre de l’insertion professionnelle vise à répondre à des besoins spécifiques du bénéficiaire. En fonction de la situation (recherche d’emploi, réorientation professionnelle, accompagnement sur la confiance en soi, etc.), la conseillère en insertion professionnelle adapte son approche pour maximiser les chances de succès.