L'évaluation du Titre Professionnel de Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP)

 

L'évaluation du Titre Professionnel de Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP) se fait généralement en plusieurs étapes, selon des modalités précises qui visent à mesurer l'acquisition des compétences professionnelles définies dans le référentiel du titre. Ces modalités sont mises en place par des organismes de formation accrédités et sont articulées autour d’épreuves pratiques et théoriques. Voici les principaux types d’évaluations :

1. Évaluations en Cours de Formation (ECF)

L'évaluation en cours de formation permet de suivre la progression des compétences des apprenants tout au long de la formation. Elle est généralement réalisée à travers des mises en situation professionnelles, des études de cas, des tests, des exercices pratiques et des projets.

a) Mises en situation professionnelles

• Ces mises en situation visent à vérifier la capacité de l'apprenant à appliquer ses compétences dans des contextes réalistes. Elles peuvent concerner l'accueil d'un bénéficiaire, l’analyse de son parcours, la mise en œuvre d’un plan d’action d’accompagnement, la simulation d’entretiens, etc.
• Ces situations permettent de juger des compétences en communication, gestion de l'accompagnement, analyse de demande, élaboration d'un parcours d'insertion, etc.

b) Contrôles de connaissances

• Des tests ou des QCM peuvent être utilisés pour évaluer les connaissances théoriques sur les différents sujets abordés durant la formation : le cadre législatif de l’insertion professionnelle, les outils de diagnostic, les démarches administratives, etc.

c) Projets et travaux pratiques

• Les apprenants peuvent être amenés à réaliser des projets individuels ou en groupe qui s'apparentent à des cas réels. Cela peut inclure la rédaction de documents professionnels tels que des bilans d’accompagnement, des projets de parcours de formation, des fiches de suivi, etc.

d) Suivi personnalisé

• Les formateurs peuvent également effectuer un suivi individualisé des apprenants, via des entretiens réguliers pour mesurer les progrès réalisés et adapter l'accompagnement en fonction des difficultés identifiées.

2. Évaluation Certifiante (VAE, Projet Professionnel)

La certification du Titre CIP est également un processus formalisé de validation des compétences acquises, notamment à travers des épreuves finales et une évaluation sur projet professionnel.

a) Dossier professionnel

• Le dossier professionnel est un document clé dans l’évaluation de la certification. Il permet à l’apprenant de rendre compte de l’ensemble de ses expériences professionnelles et de ses compétences acquises au cours de la formation et des stages.
• Le dossier doit refléter des situations concrètes dans lesquelles l'apprenant a mis en œuvre ses compétences de conseiller en insertion professionnelle, comme la mise en place de parcours d’insertion, l’accompagnement de publics variés, ou la gestion de la relation avec les employeurs.

b) Entretien avec le jury

• À la fin de la formation, un entretien avec un jury est souvent prévu. Ce jury est composé de professionnels du secteur et d'experts en insertion professionnelle.
• Lors de cet entretien, l’apprenant présente son dossier professionnel, répond à des questions sur ses expériences et ses actions menées en stage, et défend son projet professionnel.
• Le jury évalue la capacité de l’apprenant à justifier l’acquisition des compétences et à expliquer sa démarche professionnelle.

3. Évaluation sur Site de Stage ou de Formation

La validation du Titre CIP implique également une évaluation basée sur des expériences pratiques en stage ou en entreprise.

a) Évaluation par les tuteurs de stage

• Les apprenants effectuent des stages pratiques au sein d'organismes d'insertion, d'entreprises ou d’associations. Ces stages permettent de valider la capacité de l’apprenant à mettre en œuvre les compétences sur le terrain.
• Le tuteur de stage ou l’employeur complète des grilles d’évaluation qui permettent de vérifier l’acquisition des compétences pratiques et de donner un retour sur l’implication et les résultats de l’apprenant dans l’accompagnement des bénéficiaires.

b) Bilan de stage

• Un bilan de stage est souvent réalisé à la fin de chaque période de stage, où l’apprenant fait état de ses missions, de ses réussites, de ses difficultés et de son développement professionnel.
• L’évaluation du stage prend en compte non seulement la capacité de l’apprenant à accompagner efficacement les bénéficiaires, mais aussi sa capacité à s'intégrer dans une équipe et à respecter les valeurs professionnelles.

4. Évaluation de la Compétence en Gestion Administrative et d’Accompagnement

Le CIP doit démontrer sa capacité à gérer les aspects administratifs et organisationnels liés à l’insertion professionnelle.

a) Compétence administrative

• L’évaluation des compétences administratives porte sur la capacité de l’apprenant à rédiger des documents professionnels tels que des rapports, des synthèses d’entretien, des bilans de parcours, des courriers, des projets de formation, etc.
• L’accent est mis sur la qualité de la rédaction, la rigueur administrative et le respect des procédures.

b) Suivi des bénéficiaires

• L’apprenant doit aussi prouver qu’il sait gérer le suivi des bénéficiaires de manière efficace : en planifiant des entretiens, en assurant la traçabilité des actions entreprises, et en évaluant régulièrement l’avancée du parcours d’insertion des personnes suivies.

5. Modalités de Validation

L’obtention du titre CIP se fait après un jury de validation qui se réunit pour délibérer sur la base des résultats des évaluations précédentes : dossier professionnel, entretien, retours des tuteurs de stage, bilans de formation.

a) Évaluation globale

• Le jury final évalue l’ensemble du parcours et des compétences en croisant les résultats des évaluations en cours de formation, du dossier professionnel, des retours de stage, et de l’entretien de soutenance.

b) Obtention du Titre

• Si le jury estime que les compétences requises sont validées, le candidat obtient le Titre Professionnel de Conseiller en Insertion Professionnelle.
• En cas de non-validation, un plan d'action de rattrapage peut être proposé, permettant au candidat de valider les compétences manquantes.

Conclusion

L’évaluation du Titre Professionnel de Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP) repose sur une combinaison de modalités théoriques et pratiques. Ces évaluations permettent de vérifier non seulement les connaissances et compétences techniques de l’apprenant, mais aussi sa capacité à les appliquer dans des situations professionnelles concrètes, en phase avec les besoins des bénéficiaires et des employeurs. Le processus d’évaluation est à la fois structuré et flexible pour assurer que les compétences acquises sont validées de manière complète et rigoureuse.